El miercoles día 5, tuvimos una reunión solicitada por la Gerencia del Area 3, a la que asistio el Director Medico, el Pediatra del Centro, La Presidenta del Ampa y nosotros como Asociación.
El motivo de dicho encuentro, era buscar soluciones al asunto tan comentado como lo publicado en el Foro sobre la actuación del Pediatra y las quejas transmitidas hace unos días,tanto desde la Asociación como del propio AMPA al Gerente del Area de Atención primaria.
Si bien, no nos parecia que tuvieramos que mantener reuniones para solucionar nada, no es competencia nuestra dar solución a un problema de estas caracteristicas, es cierto que por nuestra parte, nunca quedara en duda nuestra intención de dialogar y participar en la medida de nuestras posibilidades en todo lo que concierna a una solución logica y evitar, especialmente en este caso, Alarma sobre la atención del profesional que atiende a nuestros hijos.
Respecto a las opiniones vertidas en el Foro, el Director medico, entiende que cada cual exprese su opinión, siempre que no vaya en contra de la dignidad de una persona, tanto personal como profesional. En ese sentido, estamos de acuerdo, que lo que debe primar es el respeto a la persona sin entrar en descalificaciones, otra cosa es estar de acuerdo o no sobre el trato o diagnostico, pero igualmente, no hace falta faltar al respeto, y así nos han pedido que lo trasmitamos.
Se incidio en numerosas ocasiones por parte de la Gerencia, con independencia de la labor comunicativa del Foro, que existen medios Administrativos para trasladar las quejas que se puedan tener, para eso estan las reclamaciones en el propio Centro de Salud o en la propia Gerencia.
Se nos presentarón nuevamente datos estadisticos sobre asistencias a consulta, o como el propio Pediatra menciona, si hay falta de confianza a su labor. no entendia la presencia asistencial como de las más altas. Personalmente, soy de una opinión que alguien hace muchos años dijo, sabemos que esto se lee desde la Gerencia y no tengo problemas en decirlo, en este mundo hay tres formas de mentiras, la mentira, las grandes mentiras y las estadisticas. Dejando claro el gran interés del Director medico y lo positivo de la reunión, al menos así lo pensamos nosotros, hay realidades que los graficos no solucionan.
Naturalmente, no podemos comparar al anterior Pediatra con el presente, nosotros le animamos, a que ese gran esfuerzo que está haciendo para adaptarse o cambiar la situación, se vea reflejado en una mayor información a las Madres o Padres que asisten con sus hijos, que hubiese una mayor comunicación, tal vez el mayor de los problemas sea precisamente esa falta de dialogo, un mayor seguimiento de las patologias o prevención, en fin, que transmita confianza a los padres y a los propios niños que asisten a sú consulta.
Se propuso también por nuestra parte, que organizara alguna charla informativa de temás de interes para las madres para mejorar la confianza por ambas partes.
Tambien se hablo de ratios, desgraciadamente, y como se ha dicho en numerosas ocasiones, hay mucha gente sin censar, con lo cual los datos de proporcionalidad entre medios o personal, esta muy por debajo de la realidad.
Esperamos, que esta reunión de sus frutos, y pronto dejemos de hablar de este tema. Un saludo
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